1. สมัครสมาชิกเว็บไซต์ก่อนร่วมประมูล
2. อีเมล์และเบอร์โทรที่ใช้ในการสมัคร ควรต้องเป็นอีเมล์และเบอร์โทรที่ท่านใช้งานอยู่จริง เพราะหากท่านชนะการประมูล ระบบจะทำการแจ้งเตือนไปทางเบอร์โทรและอีเมล์นี้
3. ผู้ที่มาประมูลสินค้าต้องเป็นผู้ที่สามารถรับผิดชอบในการประมูลได้ เมื่อปิดการประมูล หากท่านชนะการประมูล ระบบจะส่งอีเมล์ และ SMS ไปแจ้งว่าท่านชนะการประมูลตามเบอร์โทรที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ และแจ้งรายละเอียดการชำระเงินไปยังอีเมล์ที่ท่านลงทะเบียนไว้ ผู้ประมูลต้องชำระเงินภายใน 2 วันหลังจากปิดประมูล
4. หากผู้ชนะประมูลต้องการรอรายการอื่นปิดประมูลแล้วชำระพร้อมกัน สามารถทำได้เฉพาะในรอบการปิดประมูลที่ ปิดติดกันไม่เกิน 2 วัน จากวันที่ปิดประมูลของสินค้าชิ้นแรก
เช่น ประมูลได้สินค้าชิ้นที่ 1 ในวันที่ 1 ม.ค สามารถรอชำระพร้อมกันกับสินค้าที่ประมูลไว้ และจะปิดในวันที่ 2 - 3 ม.ค ได้

หมายเหตุุ : สินค้าหรือสิ่งของที่ร้านค้านำมาประมูลหรือนำมาขาย โดยแบ่งรายได้ตั้งแต่ 10-100%  เพื่อสนับสนุนโครงการเพื่อสังคม
สินค้าเหล่านั้นร้านค้ามีความตั้งใจที่จะนำมาร่วมประมูล และแบ่งปันรายได้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น ดังนั้นเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทุกท่านที่ชนะการประมูล จะรับผิดชอบในทุกรายการที่ท่านร่วมประมูลหรือสั่งซื้อ :)

** หากผู้ประมูลท่านใดชนะการประมูล แต่ไม่รับผิดชอบในรายการประมูลของท่าน เพื่อเป็นการรักษาบรรยากาศที่ดีในการประมูล และรักษาความรู้สึกผู้ร่วมประมูลที่เขาอยากได้สินค้าจริงๆ และจริงใจในการร่วมประมูล ตลอดจนความรู้สึกของร้านค้าที่นำสินค้ามาลงประมูลกับเรา ทางทีมงานขออนุญาตบล็อกการใช้งานของท่าน และจะไม่สามารถร่วมประมูลในรายการใดๆ ต่อได้อีกในอนาคต **

5. การขอคืนสินค้า ทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้า เนื่องจากเป็นสินค้าหรือของบริจาคที่ทางร้านค้าหรือผู้บริจาคได้นำมาร่วมทำกิจกรรมเพื่อนำรายได้แบ่งปันไปร่วมสนับสนุนโครงการ ก่อนทำการประมูลหรือซื้อสินค้าแต่ละรายการ ผู้ประมูลหรือผู้ซื้อต้องอ่านรายละเอียดสิ่งของ และเงื่อนไขการจัดส่งที่ระบุไว้ให้ละเอียดก่อนตัดสินใจร่วมประมูลหรือสั่งซื้อ

6. การเปลี่ยน/คืนสินค้า สามารถทำได้ในกรณีเป็นความผิดพลาดที่เกิดจากการจัดส่ง เช่น ผิดสี, ผิดแบบ , ผิดรุ่น,  สินค้าชำรุด, สินค้ามีตำหนิ (โดยที่ทางร้านค้าไม่ได้แจ้งไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียด) โดยจะต้องแจ้ง **ภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า** (หากเกินกว่านั้นขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือคืนเงินในทุกกรณี) โดยผู้ขายจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้ หลังจากได้รับสินค้าส่งคืนกลับมา โดยสินค้าที่จัดส่งคืนต้องยังไม่ถูกใช้งานและอยู่ในสภาพเดิมเหมือนตอนที่ได้จัดส่งสินค้าไป โดยผู้ขายจะเป็นผู้รับผิดชอบในค่าจัดส่งคืนให้

7. การรับประกันสินค้า สินค้าไม่มีรับประกัน หากสินค้ารายการใดมีการรับประกันจะระบุเงื่อนไขการรับประกันอยู่ในรายละเอียดสินค้า

1. สิ่งของจะถูกจัดส่งลงทะเบียนผ่านทางไปรษณีย์ไทย 

ค่าจัดส่งต่อครั้ง สินค้าที่เป็นของร้านค้าเดียวกัน มีการชำระเงินพร้อมกัน จะจัดส่งรวมกัน (จัดส่งไปที่อยู่เดียวกัน) ค่าจัดส่งสินค้าชิ้นแรก 40 บาท ชิ้นถัดไป 10 บาท  เช่น ถ้าผู้ประมูลชนะการประมูล ดังนี้

ชิ้นที่ 1 - สินค้า A 100 บาท จากร้านค้า 1
ชิ้นที่ 2 - สินค้า B 100 บาท จากร้านค้า 1
ชิ้นที่ 3 - สินค้า C 100 บาท จากร้านค้า 2
ผู้ประมูลจะต้องชำระ 
ร้านค้าที่ 1 ---> 100 (A) + 100 (B) + 40 (ค่าส่ง A) + 10 (ค่าส่ง B) = 250  
ร้านค้าที่ 2 ---> 100 (C) + 40 (ค่าส่ง C) = 140
รวมชำระ  390 บาท

2. สินค้าบางรายการที่มีขนาดใหญ่หรือน้ำหนักมาก หรือไม่สามารถจัดส่งรวมกับสินค้าอื่นๆ ได้ ทางร้านค้ามีความจำเป็นต้องมีค่าจัดส่งแยกต่อชิ้น ในกรณีนี้รายละเอียดการจัดส่งจะแจ้งอยู่ในรายละเอียดสินค้าชิ้นนั้นๆ เช่น สินค้า A มีค่าจัดส่งแยกต่อชิ้น 50 บาท
ถ้าผู้ประมูลชนะการประมูล ดังนี้

ชิ้นที่ 1 - สินค้า A 100 บาท จากร้านค้า 1 (ระบุว่ามีค่าจัดส่งแยกต่อชิ้น 50 บาท)
ชิ้นที่ 2 - สินค้า B 100 บาท จากร้านค้า 1
ชิ้นที่ 3 - สินค้า C 100 บาท จากร้านค้า 1
ผู้ประมูลจะต้องชำระ 
100 (A) + 100 (B) + 100 + 50 (ค่าส่ง A) + 40(ค่าส่ง B) + 10 (ค่าส่ง C)
รวมชำระ 400 บาท

หมายเหตุ หากมีการแจ้งชำระ (check out) ผ่านระบบ ค่าสินค้าและค่าจัดส่งจะถูกคำนวณให้โดยอัติโนมัต สามารถชำระตามยอดที่ระบบแจ้งได้เลย

4.สินค้าจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-5 วันหลังแจ้งโอนเงินโดยจะส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน เมื่อสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วจะมีเลขที่ Tracking No ปรากฏอยู่ในส่วน Order ของสินค้า

5.เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้วสามารถเข้าไปกดยืนยันการได้รับสินค้า และให้คะแนน Feedback สินค้าได้ โดยจะได้รับ SharityBox Point เพื่อใช้เป็นคะแนนสะสมในการใช้เป็นส่วนลดในการประมูลต่อไป

หากชนะการประมูลระบบจะมี SMS และอีเมล์แจ้งเตือนไป ผู้ประมูลสามารถแจ้งชำระ (check out) ผ่านระบบ
ค่าสินค้าและค่าจัดส่งจะถูกคำนวณให้โดยอัติโนมัต สามารถชำระตามยอดที่ระบบแจ้งได้เลย
คลิ้กเพื่อดู วิธีการแจ้งโอนเงิน

วิธีการชำระเงิน
โอนเงินเข้าบัญชี PromptPay
เลขที่ 0125557026362

โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
ธิงค์ โซเชียล จำกัด เลขที่บัญชี 870-7-010818
บัญชีสะสมทรัพย์ ธนาคารกรุงเทพ สาขา เดอะ คริสตัล เอสบี ราชพฤกษ์

ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ด้วย Paypal
มีค่าธรรมเนียมการชำระเงิน 4%

เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถแจ้งชำระเงินในระบบ คลิ้กเพื่อดู วิธีการแจ้งโอนเงิน

1. ท่านสามารถตรวจสอบรายการสินค้าที่ทานประมูล / รายการสั่งซื้อ ได้จากเมนู Log in --> รายการประมูลของคุณ

2. โดยระบบจะแสดงรายการสินค้าที่คุณประมูล / สินค้าที่รอการชำระเงิน / สินค้าที่รอการจัดส่ง / สินค้าที่จัดส่งแล้ว

คลิ้กเพื่อดูรายละเอียดและวิธีการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ/สถานะการจัดส่ง

หากมีปัญหาต้องการสอบถามเกี่ยวกับการประมูล สามารถติดต่อได้ที่ 085-0599248 หรือ อีเมล์ [email protected] หรือ Inbox มาที่ FB: SharityBox